Forte tempête Calvinia – Hotline de la CWA et du CEB : plus de 3 200 appels à midi

Le centre d’appels qui gère la hotline de la Central Water Authority (CWA) et celle du Central Electricity Board (CEB) est inondé d’appels. Entre minuit et midi, plus de 3 200 appels ont été reçus. 

C’est du côté du CEB que le plus grand nombre d’appels a été reçu, soit un peu plus de 2 600 à midi alors que du côté de la CWA, le nombre d’appels s’élevait à environ 600. 

Selon nos informations, les rafales de la forte tempête tropicale Calvinia ont provoqué la chute d’arbres sur des lignes électriques et endommagé des pylônes électriques. Ce qui explique le nombre élevés d’appels provenant des abonnés du CEB. « Les agents du centre d’appels s’efforcent néanmoins à répondre à un maximum d’appels possible. Environ 95% des appels sont répondus du côté du CEB », souligne un cadre du CEB.
 
Maurice est sous le coup d’une alerte cyclonique de classe 3 depuis 9 h ce lundi.