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Certes, tenter de retrouver ou de bloquer son Smartphone volé est toujours un moment délicat à vivre. On se laisse d’abord envahir par le stress et la colère. Mais il faut respirer un bon coup, ne pas céder à la panique et suivre certaines étapes tranquillement. Evidemment, il ne faut pas traîner : dès que vous réalisez que votre téléphone portable a été volé, vous devez aussitôt le rendre inutilisable, afin de sécuriser vos données personnelles.
Rassurez-vous, il existe de nombreuses méthodes pour bloquer un Smartphone, même à distance. Voici ce qu’il faut faire si vous avez perdu ou si on vous a volé votre portable.
Vol de Smartphone : comment bloquer un téléphone portable volé ?
Téléphone volé – Source : spm
La première méthode se concentre sur le code IMEI de l’appareil, présent dans chaque Smartphone : on l’utilise pour l’identifier et le bloquer en cas de vol. Généralement, il est sur l’emballage, mais si vous l’avez jeté, vous pouvez facilement le récupérer. Allez simplement sur le clavier du Smartphone, tapez « *#060# » et vous verrez apparaître le code à 15 chiffres.
Bien sûr, vous devrez noter le code IMEI avant que le portable ne soit volé ou perdu, car pour des raisons évidentes, il ne sera alors plus récupérable.Pensez donc à toujours le noter dans un coin sécurisé pour l’avoir à portée de main !
Après avoir récupéré le code IMEI, vous pouvez signaler le vol aux autorités compétentes afin qu’elles procèdent au blocage du Smartphone. De cette façon, celui qui a volé votre mobile sera dans l’impossibilité de l’utiliser et n’aura pas accès à vos données personnelles contenues dans l’appareil.
Vol de Smartphone : comment bloquer la carte SIM ?
Après avoir verrouillé votre téléphone portable, vous allez devoir faire de même pour la carte SIM afin que personne ne puisse l’utiliser. Pour cela, il vous faudra contacter votre opérateur téléphonique en demandant de bloquer la carte SIM. Plus tard, vous pourrez toujours demander une nouvelle carte SIM associée à votre ancien numéro de téléphone.
Le blocage SIM peut se faire rapidement en appelant le service client de votre opérateur et en suivant les instructions du guide vocal concernant les démarches à appliquer en cas de vol ou de perte.
Vol de téléphone – Source : spm
Localiser un téléphone Android volé
- Allez sur android.com/find, puis connectez-vous sur votre compte Google.
- Cliquez ensuite sur le téléphone volé en haut de l’écran. Le téléphone volé reçoit ainsi une notification.
- Sur la carte, l’emplacement de votre téléphone s’affiche sur une carte.
- Au cas ou votre téléphone est introuvable, sa dernière localisation s’affiche< si elle est disponible
Vous pouvez également télécharger d’autres applications tierces utiles
« Prey Anti Theft » est une application qui vous permet de suivre et de contrôler votre Smartphone et de le localiser à distance. Vous pouvez également supprimer les données contenues dans la mémoire afin de protéger vos données personnelles.
De son côté, « Cerberus » est une application antivol complète qui utilise trois manières différentes pour protéger votre Smartphone : le contrôle à distance depuis le site de l’entreprise, le contrôle à distance par SMS ou depuis un autre téléphone portable et les alertes automatiques.
Comment retrouver un iPhone volé ?
iPhone volé – Source : spm
Pour rechercher un iPhone, vous devez avoir préalablement activé la fonction « Localiser mon iPhone ». Si vous l’avez fait, vous pouvez retrouver l’iPhone volé en suivant l’une de ces indications :
- Allez sur icloud.com/find et connectez-vous avec vos informations d’identification.
- Ensuite, ouvrez l’application « Localiser » depuis un autre iPhone connecté avec votre identifiant Apple et sélectionnez l’appareil que vous souhaitez suivre. Cela apparaîtra sur la carte et s’il n’est pas loin, vous pouvez même activer une alarme sonore.
- Vous pouvez également marquer votre appareil comme perdu. En choisissant cette option, l’appareil sera verrouillé à distance avec un code et vous pourrez afficher un message personnalisé avec votre numéro de téléphone sur l’écran de verrouillage de l’appareil perdu.
Par ailleurs, nous vous rappelons qu’en cas de vol de votre iPhone, vous pouvez modifier à distance le mot de passe de votre identifiant Apple. De cette façon, vous pourrez protéger les données contenues dans l’iCloud en empêchant le voleur d’utiliser tous les services de votre téléphone portable.
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