[ad_1]
💰КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ/ОТМЕНУ АВИАРЕЙСА💰.
Часть 2. Личный опыт🙌
⠀
Итак, в предыдущем посте мы узнали при каких условиях можно рассчитывать на компенсацию от а/к., сегодня же рассмотрим, что же со всем этим знанием делать.⤵️
⠀
Есть 2 пути решения вопроса:
1️⃣ разбираться с авиакомпанией самостоятельно;
2️⃣ обратиться к посреднику за помощью. Вкратце, посредники – это конторы, которые от вашего имени за 20-40% от вашей будущей компенсации (вы ничего не платите наперёд) самостоятельно разбираются с а/к, вплоть, до обращения в суды. Их много и их легко нагуглить заглавной фразой этого поста)), а ещё у них есть удобная бесплатная форма на сайте для расчёта суммы вашей компенсации.
Я бы советовала начинать с пункта 1️⃣, и только если ничего не вышло или просто не хотите заморачиваться переходить к пункту 2️⃣.
⠀
Рассказываю, какой же должен быть алгоритм действий и как это было у нас.
📌 Для начала вас должны официально уведомить представители а/к о задержке/отмене рейса, причине и продолжительности./
🔹Нам сообщили о 3-х часовой задержке нашего рейса и о технических причинах по громкой связи уже после прохождения всех ступеней контроля в аэропорту за пол часа до предполагаемой посадки. Так же пришло смс с извинениями и имейл.
Зная про тему с задержками и компенсацией, но совершенно не зная деталей, я начала гуглить и сразу нашла про этот регламент и даже описание похожего случая с нашей же а/к Ryanair и удачным исходом дела и уже тогда была почти уверена в положительном исходе и нашего случая (хотя многие не верили до последнего😎).
Через 2 часа по громкой связи объявили, что пассажиры могут подойти к гейту взять питание (панини) и бутылку воды на человека. Спустя 3 часа пришло следующее письмо о наших правах на отказ от перелёта с полным возмещением или замену рейса без всяких доплат. Также, во вложении был этот самый регламент ЕС 261, с активной ссылкой на страницу сайта Ryanair с их формой на компенсацию.
⠀
ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ В КОММЕНТАРИЯХ⤵️⤵️⤵️
[ad_2]
Source
Have something to say? Leave a comment: